I market insights sono nuove prospettive basate sull’analisi di informazioni quantitative e qualitative e dal feedback dei clienti.
I nostri suggerimenti sono operativi ed implementabili.
Alcuni esempi sono:
- Priorità delle opportunità in base alle dimensioni del mercato, ai comportamenti di acquisto dei clienti target ed ai trend di mercato
- Caratteristiche dei prodotti in base alle dinamiche competitive, partnership strategiche e cambiamenti normativi
- Definizione della customer journey in base all’analisi dei trend di mercato, delle tecnologie disponibili e delle preferenze dei dispositivi utilizzati
A COSA SERVE?
I market insights sono particolarmente utili per:
Identificare nuove fonti di revenue/linee di business
Assicurare il raggiungimento dei clienti target
Creare campagne di marketing / comunicazione e strutturare il pricing
Definire KPI appropriati per monitorare le performance aziendali
Monitorare la visibilità del marchio e la percezione dei clienti
Capire il processo di onboarding e cusomer journey preferiti
Sviluppare l’analisi predittiva (prevedendo azioni dei clienti in base ai comportamenti di acquisto)
Comprendere ciò stimola i clienti ad acquistare dai tuoi concorrenti
BENEFICI
I market insights sono delle indicazioni che permettono al management di prendere decisioni nella giusta direzione attraverso azioni implementabili
Spesso i market insights consentono di prendere decisioni giuste al primo tentativo e riducono drasticamente l’incertezza
I nostri suggerimenti hanno aiutato i clienti a sfruttare nuove opportunità che hanno comportato un aumento medio del fatturato del 21%
Le nostre analisi competitive hanno consentito alle grandi aziende di consolidare la propria posizione e alle imprese di medie dimensioni di colmare molte lacune rispetto ai leader di settore