Gianni Gardini

Descrizione

"Una qualsiasi attività imprenditoriale deve saper comunicare cosa la differenzia dalle altre, deve offrire contenuti, informazioni, valore a chi viene in contatto con l'azienda o il professionista. I buoni risultati di un'attività, i guadagni, come viene vista ed è riconosciuto il suo brand sono drasticamente legati alla soddisfazione dei clienti. Attraverso una precisa strategia multicanale, un professionista o un'attività di qualsiasi dimensione/settore può costruirsi un posizionamento, una reputazione, ottenere nuovi contatti ai quali inizierà a far conoscere le proprie competenze e successivamente a vendere. Trovare nuovi clienti non è solo prerogativa dei venditori durante la loro attività giornaliera, ma deve essere un sistema organizzato dell'azienda, che ha il compito di differenziarsi dai competitors, farsi trovare ed attrarre il proprio target di clientela. Oggi un'impresa deve essere una generatrice continua di contatti, proprio per questo una buona gestione della parte marketing-vendite è fondamentale. La soddisfazione del cliente prima e dopo la vendita rappresenta un valore assoluto che fa la differenza tra morire, sopravvivere oppure prosperare."

Note

"Una qualsiasi attività imprenditoriale deve saper comunicare cosa la differenzia dalle altre, deve offrire contenuti, informazioni, valore a chi viene in contatto con l'azienda o il professionista. I buoni risultati di un'attività, i guadagni, come viene vista ed è riconosciuto il suo brand sono drasticamente legati alla soddisfazione dei clienti. Attraverso una precisa strategia multicanale, un professionista o un'attività di qualsiasi dimensione/settore può costruirsi un posizionamento, una reputazione, ottenere nuovi contatti ai quali inizierà a far conoscere le proprie competenze e successivamente a vendere. Trovare nuovi clienti non è solo prerogativa dei venditori durante la loro attività giornaliera, ma deve essere un sistema organizzato dell'azienda, che ha il compito di differenziarsi dai competitors, farsi trovare ed attrarre il proprio target di clientela. Oggi un'impresa deve essere una generatrice continua di contatti, proprio per questo una buona gestione della parte marketing-vendite è fondamentale. La soddisfazione del cliente prima e dopo la vendita rappresenta un valore assoluto che fa la differenza tra morire, sopravvivere oppure prosperare."