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Davide Mortari

Freelance Davide Mortari
Professionista
Formazione e coaching
Milano (MI) - Italia

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  • Nome Azienda: Davide Mortari
  • Nome e Cognome: Davide Mortari
  • CAP: 20139
  • Città: Milano
  • Provincia: MI
  • Nazione: Italia
  • Lingua preferita: IT
  • Sito web: davidemortari.com
  • Settore: Formazione e coaching

Descrizione

Formatore e Change Facilitator: erogo corsi di formazione per il miglioramento della performance di manager e collaboratori (Team Building, Leadership, Gestione dei collaboratori, Intelligenza Emotiva, Comunicazione efficace, Problem Solving, Gestione dei conflitti, ecc.).

Executive coach ACC (Associate Certified Coach) secondo le credenziali della ICF (International Coach Federation) con particolare focus sul miglioramento della performance del management e delle reti commerciali delle aziende partner.

In precedenza ho maturato una consolidata esperienza nel mondo del turismo, da attività relative ai Tour Operator all’e- commerce, alle Compagnie Aeree, al Business Travel e infine alle Assicurazioni con competenze nell'organizzazione e nella gestione di progetti e nella responsabilità di reti vendita.

 

Curriculum vitae

Life & Executive Coach ICF Italia - Formatore e Change Facilitator
Gennaio 2016 – oggi

Formazione sulle soft skills (Team Building, Leadership, Gestione dei collaboratori, Intelligenza Emotiva, Comunicazione efficace, Problem Solving, Gestione dei conflitti, ecc.)

Coaching per le aziende per la valorizzazione del management e dei dipartimenti e team delle aziende al fine di migliorare la performance, la produttività e la capacità di apprendimento degli stessi.

Coaching per i privati per coloro che vogliano o debbano ricollocarsi nel mondo del lavoro o che intendano migliorare le loro soft skills e la performance

Gennaio 2015 Gennaio 2016

Consulenze per agenzie di viaggi e aziende in ambito business travel

Ottobre 2012 - Dicembre 2014
Mapfre Asistencia
-
Milano http://www.mapfreassistance.it/travel.html
Head Of Sales Travel & Tourism (Assicurazioni)
Start Up del canale Turismo incentrato sul settore Retail (agenzie di viaggio).
Collaborazione alla definizione dei prodotti (lato commerciale, benchmark della concorrenza e aspetti legali).
Selezione, formazione e responsabilità diretta degli agenti (17 presenti su tutto il territorio nazionale) e del back office commerciale.
Definizione del budget, del pricing dei prodotti e del piano commissionale degli agenti e delle agenzie di viaggio.
Supporto al marketing nella definizione dei comunicati stampa, della pubblicità e per la creazione di materiale promozionale.
Implementazione del tool di vendita (Traveller) per le agenzie di viaggio.
Organizzazione e partecipazione alle più importanti fiere professionali
Riporto diretto al Direttore Generale.

Settembre 2006 - settembre 2012
Carlson Wagonlit Travel
-
Milano http://www.carlsonwagonlit.com/it/countries/it/
Senior Program & Key Account Manager (Business Travel Management)
Gestione dei più importanti clienti del portafoglio Regional
Costante raggiungimento di tutti i target di performance.
Altissima client retention (oltre il 97%) e upsell di ancillary services e nuovi clienti.
Responsabilità del gruppo di Regional Account, composto da 4 persone.
Luglio 2000 - Dicembre 2005
lastminute.com - Milano http://www.it.lastminute.com/
Supply Manager - Tour operator (E-commerce)
Start Up della Business Unit Italia. Creazione e gestione del settore core business portando l'azienda ad un costante e progressivo aumento del fatturato arrivato ad oltre €20m nel 2005 ed un numero di dipendenti cresciuto da 8 (2000) a più di 100 (2005).
Responsabile del team di data entry.

Altre Esperienze Lavorative
Luglio 1999 - Giugno 2000 First Travel Management (Uvet - Buon Viaggio Network) �Milano (Business Travel)
Responsabile Sviluppo Commerciale Italia

Settembre 1995 - Giugno 1999 IBERIA Linee Aeree Spagnole - Milano (Compagnia Aerea)
Account Executive

Maggio 1992 - Agosto 1995 Veratour - Milano (Tour Operator)
Produttore

Gennaio 1992- Aprile 1992
Mareneve - Milano (Tour Operator)
Produttore
Febbraio 1991 - Luglio 1991
Aprile 1989 - Settembre 1989 C.E.F.A.
-
Bologna (Formazione)
Responsabile settore Latino americano
Viajes Ecuador - Milano (Tour Operator)
Settore Incoming
"

 

Note

"Consolidata esperienza nel settore del turismo, da attività relative ai Tour Operator all'e- commerce, alle Compagnie Aeree, al Business Travel e infine alle Assicurazioni.
Spiccate capacità di comunicazione e negoziazione, che sono state il punto di forza che ha caratterizzato lo sviluppo della mia carriera (da Account Executive a Head of Sales).
Competenze nell'organizzazione e nella gestione di progetti come dimostra la realizzazione della start up del canale Turismo per Mapfre Asistencia.
Predisposizione alla gestione delle risorse umane; ho avuto la responsabilità di 17 agenti su tutto il territorio nazionale e mi sono occupato della definizione dei loro target, della loro formazione, e del supporto nelle loro negoziazioni più complesse.
"

 


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