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Andrea Pironti di Campagna

Resp. Marketing Quotidiano Il Tempo srl
Manager
Editoria e media
Roma (RM) - Italia

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  • Nome Azienda: Quotidiano Il Tempo srl
  • Nome e Cognome: Andrea Pironti di Campagna
  • CAP: 00187
  • Città: Roma
  • Provincia: RM
  • Nazione: Italia
  • Lingua preferita: IT
  • Sito web: http://www.iltempo.it
  • Settore: Editoria e media

Descrizione

Settembre 2006 ad oggi Roma Società Editrice IL TEMPO s.r.l. in qualità di Responsabile Marketing, Italianews srl in qualità di Membro Comitato Tecnico Responsabilità:
- Accordi di co-marketing per lo sviluppo della diffusione del quotidiano sul territorio nazionale;
- Accordi con testate locali per abbinamenti editoriali;
- Definizione di azioni mirate ad incentivare la lettura per target di età;
- Campagne di acquisizione e fidelizzazione parco lettori;
- Implemento dei contenuti testata web;
- Sviluppo e marketing syndication web Italianews.it;
- Rapporti con la concessionaria per la raccolta pubblicitaria testata web;
- Accordi commerciali relativi alla testata giornalistica web.

Luglio 2003- Agosto 2006 Milano
Sky Italia s.r.l. operante nel mercato della televisione digitale a pagamento via satellite.

Area CRM Planning Development, Reporting in qualità di Budgeting & Reporting Manager
Responsabilità & Risultati:

- Pianificazione attività della direzione CRM implementandone la gestione operativa;
- Analisi previsionali sugli impatti delle campagne commerciali;
- Coordinamento, in concerto con area Marketing, delle azioni di upselling mirate ad incrementare l'Arpu;
- Analisi degli scostamenti relativi al budget direzionale;
- Consuntivo dei P&L per la Direzione CRM in coerenza con le guide-lines strategiche dell'Azienda;
- Definizione delle metriche di efficienza ed efficacia del Customer Service e del Customer Relationship;
- Coordinamento delle attività periodiche di reporting relative alle attività di CRM;
- Analisi quantitative dei servizi destinate al controllo di gestione e relative a traffico telefonico in-house e overflow su outsourcer.

Stream S.p.A Area Customer Service in qualità di Customer Interaction Analyst

- Monitoraggio delle campagne telefoniche inbound/outbound e delle procedure CRM;
- Segmentazioni parco clienti finalizzate ad approfondirne il profilo e le preferenze;
- Gestione rapporti con gli outsourcers dei servizi di call center per Stream, relativamente a:
- Impostazione e dimensionamento di nuove campagne outbound;
- Analisi dei flussi e del carico delle chiamate;
- Verifica fatturazioni commesse.

 

Curriculum vitae

"Laurea in Scienze Statistiche ed Economiche, indirizzo economico aziendale, conseguita presso la facoltà di Scienze Statistiche dell'Università di Roma
-
"La Sapienza". Titolo Tesi: "L'evoluzione degli assetti di Corporate Governance: aspetti economici e normativi". Baccalauréat francese, conseguito a Antibes (Nizza). Scolarità presso il liceo francese "Chateaubriand" di Roma.

 

Note

"Settembre 2006 ad oggi Roma Società Editrice IL TEMPO s.r.l. in qualità di Responsabile Marketing, Italianews srl in qualità di Membro Comitato Tecnico Responsabilità:
- Accordi di co-marketing per lo sviluppo della diffusione del quotidiano sul territorio nazionale;
- Accordi con testate locali per abbinamenti editoriali;
- Definizione di azioni mirate ad incentivare la lettura per target di età;
- Campagne di acquisizione e fidelizzazione parco lettori;
- Implemento dei contenuti testata web;
- Sviluppo e marketing syndication web Italianews.it;
- Rapporti con la concessionaria per la raccolta pubblicitaria testata web;
Accordi commerciali relativi alla testata giornalistica web. Luglio 2003- Agosto 2006 Milano Sky Italia s.r.l. operante nel mercato della televisione digitale a pagamento via satellite. Area CRM Planning Development, Reporting in qualità di Budgeting & Reporting Manager Responsabilità & Risultati:
Pianificazione attività della direzione CRM implementandone la gestione operativa;
Analisi previsionali sugli impatti delle campagne commerciali;
Coordinamento, in concerto con area Marketing, delle azioni di upselling mirate ad incrementare l'Arpu;
Analisi degli scostamenti relativi al budget direzionale;
Consuntivo dei P&L per la Direzione CRM in coerenza con le guide-lines strategiche dell'Azienda;
Definizione delle metriche di efficienza ed efficacia del Customer Service e del Customer Relationship;
Coordinamento delle attività periodiche di reporting relative alle attività di CRM;
Analisi quantitative dei servizi destinate al controllo di gestione e relative a traffico telefonico in-house e overflow su outsourcer. Stream S.p.A Area Customer Service in qualità di Customer Interaction Analyst
Monitoraggio delle campagne telefoniche inbound/outbound e delle procedure CRM;
Segmentazioni parco clienti finalizzate ad approfondirne il profilo e le preferenze;
Gestione rapporti con gli outsourcers dei servizi di call center per Stream, relativamente a:
- Impostazione e dimensionamento di nuove campagne outbound;
- Analisi dei flussi e del carico delle chiamate;
- Verifica fatturazioni commesse.

 

Risultati

"- Strategia marketing e comunicazione di lancio del nuovo formato cartaceo del Tempo; - Nuovo sistema di distribuzione degli abbonamenti cartacei senza l'ausilio delle Poste Italiane; - Implementazione CMS e startup della testata on-line Tempo.it relativamente al flusso di aggiornamento delle news. Progetto di sviluppo delle varie piattaforme mobili per smartphones; - Accordo e creazione della prima syndication web Italianews srl- con gli Editori dei quotidiani Resto del Carlino, La Nazione, Il Giorno, Quotidiano Nazionale, Il Secolo XIX, L'Unione Sarda, Sole24Ore finalizzato ad incrementare la raccolta pubblicitaria nazionale sui media on line; - Sviluppo testata Tempo.it in termini di audience, ad server, contenuti e servizi; - Startup della raccolta pubblicitaria locale on line. - Progetto di sviluppo sfogliatore on line piattaforma Ipad & Android "

Nicola Maviglia

NICOLA MAVIGLIA